Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Carlos Peña García (CPG Estudio IA)
• NIF: facilitado bajo solicitud
• Email: hola@solucionesia.org
• Dirección postal: facilitada bajo solicitud
• Sitio web: solucionesia.org

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto con las siguientes finalidades:

• Responder a tu consulta o solicitud de propuesta sobre soluciones de IA para tu empresa.
• Remitirte información comercial sobre nuestros servicios siempre que hayas dado consentimiento explícito.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla del formulario, y la ejecución de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD).

4. Datos que recogemos

Nombre, empresa, email, teléfono, solución de interés y el contenido libre del mensaje. Adicionalmente registramos la fecha/hora del envío y la dirección IP por motivos de seguridad y trazabilidad RGPD.

5. Conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, mantener la relación comercial. Si no llega a haber relación, los datos se eliminarán transcurridos 24 meses desde el último contacto.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes encargados de tratamiento con garantías equivalentes al RGPD:

• Vercel Inc. (hosting; UE/EE.UU. con cláusulas tipo).
• Resend (envío transaccional de email).
• Supabase (base de datos en Frankfurt, UE).
• Hostinger (correo corporativo).

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a hola@solucionesia.org indicando «RGPD» en el asunto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso, registro de auditoría, anti-spam (rate limit + honeypot) y backups cifrados.

9. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No empleamos cookies de seguimiento ni perfilado publicitario.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.